Chúng tôi xin kính chào và xin gửi lời chúc tốt đẹp nhất đến quý vị.
Sự ủng hộ của quý vị đã giúp chúng tôi tiếp tục phát triển và cải thiện chất lượng sản phẩm của mình. Nhằm để tập trung sản xuất , giữ ổn định chất lượng cũng như sản lượng để đáp ứng mọi yêu cầu của mọi quý khách hàng , chúng tôi xin thay đổi và bổ sung một số chính sách bán hàng như sau :
1. Vỏ can :
Đối với vỏ can đổi trả chúng tôi sẽ chỉ nhận lại vỏ can trước đó của cơ sở chúng tôi hoặc vỏ can mới chưa qua sử dụng cùng dung tích . Nếu quý đại lý mượn vỏ can thì sẽ tính luôn tiền vỏ can tại thời điểm giao hàng , khi nào quý đại lý thu được vỏ về thì chúng tôi sẽ thanh toán lại tiền vỏ can đó cho quý đại lý. Việc đổi trả vỏ can chỉ áp dụng cho các đại lý , nhà hàng nhập hàng thường xuyên và có đơn vị vận chuyển phù hợp .
2. Vận chuyển hàng :
Đối với mọi đơn hàng , chúng tôi luôn đảm bảo sẽ giúp quý khách hàng tìm ra phưng thức vận chuyển tối ưu nhất theo từng thời điểm . Nếu giá rượu chưa bao gồm chi phí vận chuyển thì quý khách cần thanh toán cước vận chuyển cho đơn vị vận chuyển .
3 . Thanh toán :
– Đối với khách hàng đại lý : với mọi đơn hàng quý đại lý vui lòng thanh toán cho chúng tôi ngay sau khi nhận hàng để chúng tôi có đủ kinh phí xoay vòng trong quá trình hoạt động sản xuất . Nếu gửi các đơn vị chuyển phát ( ví dụ Viettell post ) thì đơn vị đó sẽ thu hộ tiền hàng ngay khi giao hàng . Trong mọi trường hợp chúng tôi sẽ luôn ưu tiên cho nhưng đơn hàng đã được đặt và thanh toán trước .
– Đối với khách lẻ : Chúng tôi sẽ lên đơn hàng và gửi hàng sau khi đã nhận đủ 100% tiền hàng .
4. Đổi trả hàng :
Như quý vị đã biết , sản phẩm của chúng tôi là rượu men lá thủ công truyền thống hoàn toàn từ thiên nhiên cam kết không trộn thêm bất kì thành phần nào khác bởi vậy chất lượng rượu đôi khi cũng sẽ chịu ảnh hưởng tiêu cực của thời tiết mỗi mùa . Tuy nhiên chúng tôi khẳng định sẽ luôn cố gắng đảm bảo chất lượng rượu được tối ưu nhất . Trong trường hợp đối những đơn hàng bị lỗi , chúng tôi cam kết sẽ hỗ trợ đổi trả cho quý khách hàng ngay thời điểm giao hàng . Chúng tôi sẽ chịu chi phí vận chuyển cho lô hàng đó . Mỗi lô hàng chúng tôi xuất ra đều có chất lượng như nhau trong cùng lô hàng . Bởi vậy sau khi nhận hàng quý khách kiểm tra một trong số đó , nếu cần đổi trả quý khách giữ nguyên tem niêm phong trên nắp các can hoặc kiện hàng còn lại . Chúng tôi sẽ chỉ chấp nhận đổi trả hàng khi tem niêm phong còn nguyên vẹn .
Trên đây là một vài nội dung trong năm mới này sẽ được chúng tôi triển khai để nhằm ổn định tập chung sản xuất giữ vững và nâng cao chất lượng cũng như để thêm đảm bảo an toàn cho sản phẩm rượu của chúng tôi . Rất mong quý đại lý , khách hàng sẽ thấu hiểu và luôn hợp tác với chúng tôi trong thời gian tới .
Mọi chi tiết , thắc mắc , góp ý quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại : 0399232268 .
Xin chân thành cảm ơn .